PROTECCIóN AL CONSUMIDOR

SANTAMARINA Y STETA asesora a sus clientes en la presentación y defensa de quejas o denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor y da seguimiento a los trámites iniciados y seguidos ante la misma.

Asesoramos a diversos proveedores de bienes y servicios y clientes comerciales en el cumplimiento de disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor, incluyendo la elaboración y registro de contratos de adhesión requeridos conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas emitidas por la Secretaría de Economía.